ГРАЖДАНАМ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ СТАЛО ДОСТУПНО ПОДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ (ЗАЯВЛЕНИЕ) В МИНИСТЕРСТВО ЖХК!

В целях повышения доступности граждан к получению государственных и муниципальных услуг, увеличению числа услуг, получаемых в секторе пользовательского сопровождения МФЦ, заключено Соглашение между Министерством ЖКХ Пензенской области и ГАУ «МФЦ» о взаимодействии в сфере контрольно - надзорной деятельности .

Граждане и организации теперь могут самостоятельно подать обращение (заявление) приложив к нему рукописные документы в адрес КНО посредством ГИС «ЖКХ».

Сотрудник МФЦ осуществляет консультацию и информационно-технологическую поддержку.

Принятое обращение (заявление) гражданина направляется в Министерство ЖКХ для рассмотрения и принятия мер.

Информационный обмен с Министерством ЖКХ осуществляется по 2-м видам государственного контроля (надзора):

-региональный государственный жилищный контроль (надзор);

-региональный государственный лицензионный контроль за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (МКД).

Исходя из этого информационный обмен МФЦ с Министерством ЖКХ будет осуществляться по следующему кругу вопросов:

*использование и сохранность жилищного фонда (соблюдение требований к жилым помещениям, использованию и содержанию общего имущества в МКД, переводу жилого в нежилое помещение и наоборот, перепланировке помещений в МКД;

*формирование фонда капитального ремонта;

*требования к деятельности управляющих компаний;

*требования к предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД;

*изменение размера платы за содержание жилого помещения;

*требования к обеспечению доступности для инвалидов помещений в МКД и другое.

    Обратиться с заявлениями по этому кругу вопросов могут физические, юридические лица и ИП.

Заявление подать можно самостоятельно через Региональный портал государственных и муниципальных услуг; в секторе пользовательского сопровождения либо в «окне» приема, при наличии документа удостоверяющего личность.

В течении 30 календарных дней обращение рассматривается Министерством ЖКХ и заявитель получает результат рассмотрения.